会议围绕“高效办成一件事”集成审批系统开展专题讲解与实操演示，从“一件事”创建管理、线上自主申报、线下统一受理、办件流转分发、数据归集统计等关键环节，系统介绍功能模块、操作流程、常见问题处置办法，推动“一件事”实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。

　　会议就抓好重点事项落地见效作出工作提醒，明确整改方向、压实工作责任。会议要求，要深化“高效办成一件事”理念，推行一站式集成服务，让群众办事从“多头跑”向“一次办”转变。要统一服务标准、规范办事流程，推进线上线下无差别受理、同标准办理。要优化办事体验，为企业群众提供智能预填等服务，让政务服务“好办、快办、易办”。要落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，提升窗口人员咨询服务响应能力和业务经办水平。

　　会议强调，要坚持以企业群众需求为导向，持续优化“一件事”办理流程，不断提升政务服务便利度、满意度。要学好用好集成审批系统，畅通重点事项落地最后一公里，持续提升服务体验。要常态化开展业务培训，扎实抓好重点事项线上线下落实。

　　各市、州、直管市、神农架林区及各县（市、区）政务服务管理部门分管负责同志、业务处（科）室负责人、综合窗口工作人员线上参加培训。